《NBA World》虚拟产品及充值服务协议

最后更新日期：2026年8月18日

欢迎阁下使用《NBA World》平台之虚拟产品、帐户充值及相关数码增值服务。

本《NBA World虚拟产品及充值服务协议》（以下简称「本协议」）由BBall Forward Limited（球竞科技有限公司，以下简称「本公司」「本平台」或「我们」）与使用相关服务之用户（以下简称「用户」或「阁下」）共同订立。

阁下于阅读、勾选同意、充值、购买或使用本协议项下任何服务前，应仔细阅读并充分理解本协议全部内容，以及《NBA World用户服务协议》《NBA World隐私政策》及平台不时公布之其他规则。

如阁下不同意本协议任何内容，请勿使用本协议项下相关服务。阁下一经完成充值、购买或继续使用相关服务，即视为阁下已阅读、理解并同意接受本协议全部内容约束。

本平台有权因业务营运、法律法规、监管要求或服务调整需要，不时修订本协议。更新后之协议将于平台公布，并自公布或载明日期起生效；阁下于协议更新后继续使用相关服务，即视为接受更新后之协议内容。

为保障阁下权益，本协议中涉及责任限制、退款规则、服务中止、帐户限制及争议解决等重要条款，已尽合理方式提请阁下注意。

阁下确认并声明：

1. 阁下已年满18周岁，并具备订立及履行本协议所需之法律能力；

2. 阁下有权合法使用相关支付方式；

3. 阁下使用本协议项下服务不会违反任何适用法律法规。

第一章｜总则

第一条｜服务性质

《NBA World》为以篮球内容及球迷互动为核心的资讯与社区服务平台，主要提供赛事资讯、比分与数据展示、球迷社区、活动、任务、积分及其他相关数码服务。

本平台可能提供包括但不限于以下虚拟产品或增值服务：

1. 平台积分；

2. 可透过充值或平台指定方式取得的平台虚拟币；

3. 虚拟徽章、身份标签、装饰、道具或其他数码权益；

4. 社区功能或活动相关数码权益；

5. 平台不时推出之其他数码化虚拟产品或服务。

上述虚拟产品及服务仅限于本平台指定范围内使用，不具有法定货币性质，不构成任何存款、证券、金融产品或投资工具，亦不代表用户对本平台享有任何股权、收益权或其他财产性权益。

第二条｜平台积分与充值虚拟币之区分

平台积分主要由用户透过完成日常任务、参与活动或其他平台指定方式免费取得，用于平台公布之积分兑换、活动参与或其他指定用途。除平台另有明确说明外，平台积分不属于充值所得，亦不可兑换现金。

平台虚拟币可由用户透过充值或平台指定方式取得，用于购买或兑换平台内指定之虚拟产品、数码权益或增值服务。其充值比例、售价、用途及限制，以购买页面即时展示为准。

平台积分与平台虚拟币属不同帐户项目，不得互相转换，除非平台另有明确规则。

第三条｜平台权利

本平台依法享有本协议项下相关服务之营运权及管理权，并有权根据业务发展、技术升级、法律法规、监管政策或营运安排，对服务内容、功能、收费标准、虚拟产品规则及使用方式作出合理调整。

第二章｜虚拟产品及充值规则

第四条｜虚拟产品使用限制

平台虚拟产品仅供用户于本平台指定范围内使用。除适用法律另有明确规定或平台另有书面允许外，用户不得：

1. 将虚拟产品兑换为现金或要求反向兑换；

2. 转售、转让、赠与、出借或抵押；

3. 以任何形式进行线下交易或场外交易；

4. 用于博彩、投注、洗钱、集资、投资或任何违法用途；

5. 用于任何未经平台授权之用途。

虚拟产品之具体名称、功能、价格、有效期、消耗规则及适用范围，以平台相关页面即时展示内容为准。

第五条｜充值及支付方式

用户可透过本平台不时开放之支付渠道进行充值或购买，包括但不限于Apple App Store、Google Play、信用卡、第三方电子支付平台及平台认可之其他支付方式。

用户应确保所使用之支付帐户、支付工具及付款方式合法、有效，并由用户本人合法持有或已获合法授权使用。

如因支付帐户异常、支付限制、第三方支付服务问题或用户自身原因导致支付失败、延迟或异常，本平台将在合理范围内协助处理，但对非因本平台故意或重大过失造成之损失不承担责任。

第六条｜购买确认及到帐

用户于充值、购买或确认支付前，应自行核对帐户资讯、购买项目、产品类型、数量、金额及适用服务。

因用户输入错误、操作失误、误购、误充、重复购买、选错帐户或未阅读页面规则而产生之损失，由用户自行承担；但适用法律另有规定者除外。

支付完成后，相关虚拟币或数码权益一般会发放至用户帐户。如未能正常到帐，用户应保留订单编号、付款凭证及相关资料，并联络平台客服核查。

第七条｜退款规则

除适用法律或相应支付平台规则另有规定外，本平台原则上不对已完成之充值、已购买或已使用之虚拟产品及已提供之数码权益提供退款、现金兑换或逆向兑换安排。

如用户因特殊情况申请退款，本平台可根据是否首次购买、是否误操作、虚拟产品是否已使用或消耗、是否存在异常行为、对应支付平台规则及法律要求等因素综合判断。

透过Apple App Store或Google Play完成之支付，用户应按照相应平台规则提交退款申请。退款是否获批由相应平台按其规则决定，本平台无法保证任何申请必然获批。

本平台有权拒绝恶意退款、异常退款、重复退款或存在滥用风险之申请。若用户在使用或消耗相关虚拟产品后恶意退款、拒付或撤销交易，本平台有权暂停或限制帐户、冻结或扣减相关虚拟产品、撤销相应权益、追讨欠款及保留依法追究责任之权利。

第八条｜第三方应用商店及支付平台

透过Apple App Store、Google Play或其他第三方支付平台完成之购买，其支付、帐单、取消及退款处理可能同时受相关第三方规则约束。用户应自行透过对应平台查询交易状态、管理付款方式及提交退款申请。

如第三方平台撤销交易或批准退款，本平台有权同步撤销、冻结或扣减该笔交易对应之虚拟产品或数码权益。

第九条｜有效期、消耗及帐户终止

虚拟产品如设有有效期，平台将于相关取得、购买或使用页面予以说明。逾期未使用之虚拟产品将按已公布规则处理。

用户使用虚拟币购买或兑换指定产品后，相应数量将即时或按页面规则自帐户扣除。已消耗之虚拟产品原则上不予恢复。

如用户主动注销帐户，或帐户因严重违规而被依法终止，帐户内未使用之虚拟产品将按适用法律、本协议及平台已公布规则处理。用户应在注销帐户前审慎确认相关影响。

第十条｜系统及发放异常

如因系统故障、网络错误、重复到帐、数据错误或其他原因导致虚拟产品发放异常，无论该情况是否有利于平台或用户，本平台均有权核查并作出更正，包括补发差额、扣减异常数量、暂时冻结相关权益或撤销异常交易。

用户不得利用系统异常、漏洞或技术缺陷取得不当利益。

第三章｜用户责任与行为规范

第十一条｜合法使用

用户应合法、合理及善意使用本协议项下服务，不得使用未经平台认可之方式充值，不得使用盗用、冒用或未经授权之支付工具，不得干扰充值系统、进行虚假交易、洗钱、欺诈、场外交易、倒卖虚拟产品、利用漏洞获利或从事其他违法行为。

如平台发现异常交易、异常帐户或违规行为，有权采取核查、限制或其他必要措施。

第十二条｜帐户安全

用户应妥善保管帐户、密码及验证资料。任何透过用户帐户完成之充值、购买或使用行为，原则上视为用户本人操作；如用户发现未经授权使用，应立即通知平台并采取安全措施。

因用户未妥善保管帐户资料而造成之损失，由用户自行承担；但因本平台故意、重大过失或适用法律规定应由平台承担者除外。

第四章｜责任限制与免责声明

第十三条｜第三方服务责任

相关支付服务可能由第三方机构提供，其支付规则、风控规则、退款政策及技术服务并非由本平台控制。因第三方机构原因导致之支付失败、到帐延迟或退款异常，本平台将在合理范围内协助处理，但不对非因本平台造成之损失承担责任。

第十四条｜系统中断与不可抗力

在适用法律允许之最大范围内，如因系统维护或升级、网络或电力中断、第三方服务异常、黑客攻击或网络安全事件、政府行为、监管要求、自然灾害、不可抗力或其他非因平台故意或重大过失导致之情况造成服务中断、延迟、异常或数据错误，本平台毋须承担责任。

第十五条｜责任限制

在适用法律允许之最大范围内，本平台及其关联方、董事、管理人员、员工、合作伙伴或代理人，不对用户因使用本协议项下服务而产生之间接、附带、特殊、惩罚性或衍生性损失承担责任，包括数据、收益、商誉、交易机会或其他经济损失。任何条款均不排除或限制依法不得排除或限制之责任。

第五章｜违规处理

第十六条｜帐户限制及处理措施

如用户违反本协议、平台规则或相关法律法规，平台有权视情况采取警告、限制部分功能、暂停充值、冻结虚拟产品、暂停退款申请、暂停或终止帐户、永久封禁、撤销违规所得及依法追究责任等措施。

在适用法律允许范围内，因用户违规处理导致其无法继续使用相关虚拟产品或数码权益，本平台毋须承担退款或赔偿责任。

第六章｜附则

第十七条｜通知方式

本平台可透过平台公告、站内通知、推送消息、电子邮件、短讯或其他合理方式向用户发送通知。除适用法律另有规定外，相关通知于发送或公布时视为已送达。

第十八条｜个人资料及私隐

本平台将根据香港特别行政区《个人资料（私隐）条例》（第486章）、《NBA World隐私政策》及其他适用法律处理用户个人资料。用户同意本平台可在支付处理、风险控制、客户服务、争议处理、安全审查及法律合规所需范围内处理相关资料。

第十九条｜协议修改

本平台有权根据法律法规、监管要求、业务营运或服务调整需要，不时修订本协议。对用户权益有重大影响之修改，平台将以合理方式作出提示。修订后之协议于平台公布或载明日期起生效；用户于生效后继续使用相关服务，即视为接受更新内容。

第二十条｜适用法律及争议解决

本协议之订立、生效、履行、解释及争议解决，均受香港特别行政区法律管辖并按其解释。因本协议所引起或与本协议有关之任何争议、纠纷或索偿，双方同意提交香港特别行政区有管辖权之法院专属管辖。

第二十一条｜其他条款

1. 本协议任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款之效力；

2. 本平台未行使或延迟行使任何权利，不构成对该等权利之放弃；

3. 本协议标题仅供阅读方便，不影响条款解释；

4. 本协议中文版本如与其他语言版本存在差异，以中文版本为准。